La Junta de Comisionados de la Comisión sobre Relaciones Humanas de Chicago (CCHR) aprobó la actualización de regulaciones de derechos por incapacidad bajo la Ordenanza de Derechos Humanos de Chicago de la Ciudad (CHRO). Estas nuevas regulaciones, efectivas el 1º de julio del 2017, están diseñadas para mejorar la accesibilidad de la ciudad a todos los residentes y visitantes por medio de una claridad agregada a protecciones para incapacidad existentes. Estos cambios, a su vez, ayudarán al comercio a tener sus artículos y servicios más accesibles a personas con todo tipo de discapacidad.”Nuesra prioridad es garantizar que Chicago está al alcance de toda la gente, y estos cambios se intenta eliminen confusiones en la ley para facilitar que el comercio atienda a personas discapacitadas”, dijo la Directora y Comisionada de CCHR, Mona Noriega. “Creemos que la claridad será aceptada por los comerciantes y estamos comprometidos a trabajar con ellos en su implementación para que puedan server mejor a toda su clientela”. Las regulaciones revisadas especifican requisitos para el comercio, incluyendo:

• Brindar ayuda y servicios auxiliaries cuando se necesiten para garantizar una comunicación efectiva con clientes que no puedan oir o que tengan problemas para oir. (ej: esto varía de cliente a cliente, pero incluye cosas como intérpretes de language a señas, subtítulos y el uso de TTY y el Sistema telefónico relay o retransmisión).
• Permitir que animales de servicio acompañen a personas discapacitadas dentro de sus establecimientos.
• Proveer documentos y otra información en formatos alternativos – como formatos electrónicos Braille o letras grandes, cuando lo necesiten personas ciegas o con problemas visuales.

Para más información sobre las nuevas regulaciones, visite http://www.cityofchicago.org/humanrelations Para ayuda técnica con esta regulación y los requisitos correspondientes de ADA, los residentes pueden contactar Accessibility Complaince Unit de ADA en (312)744-4441.