Peoples Gas aconseja a los clientes atrasados en sus pagos de cuenta de luz, comunicarse con nosotros tan pronto les sea posible para evitar la desconexión. El apoyo de pago está disponible a los clientes, porque expiró la moratoria del estado de Illinois sobre desconexiones y cargos por pagos atrasados, debido a la pandemia.
La desconexión es siempre el último recurso
Si tiene problemas para pagar su cuenta de luz, visite nuestra red o llámenos al 866-556-6001. Estamos aquí para trabajar con usted y arreglar un plan de pagos y conectarlo a opciones de ayuda financiera.
Hay disponible asistencia energética
Algunos clientes pueden calificar para asistencia energética a través de LIHEAP, que abrió temprano el programa de este año, el 27 de julio. Adicionalmente la elegibilidad de ingreso ha sido actualizada para hacerlo más fácil a la gente que ha perdido recientemente el trabajo.
Maneras sencillas de manejar los costos
Adicionalmente hay muchas maneras de manejar sus costos de energía en casa y en el trabajo. Vea nuestra lista de verificación At-home para consejos y recursos.
Como siempre, si tiene alguna pregunta sobre su cuenta o piensa que puede tener problema para pagarla, llámenos al 866-556-6001.