Por: Maria Pappas

El sistema de impuestos sobre la propiedad puede confundir a los residentes de toda la vida del condado de Cook. Las tasaciones, apelaciones, exenciones y otras partes del proceso pueden ser difíciles de entender. Ahora imagine que emigró de un lugar que no tenía impuestos sobre la propiedad. Muchos países de Europa, Asia y otros lugares no gravan los bienes raíces. Compra una casa y se establece en el área de Chicago y un día llega una factura de impuestos inesperada por correo. No tiene idea de lo que significa. Mi oficina ha estado ayudando a las personas a comprender sus facturas de impuestos y el sistema de impuestos sobre la propiedad en prácticamente cualquier idioma durante muchos años. Es por eso que me acerco a tantas comunidades étnicas diferentes y participo en tantos eventos y actividades culturales todos los años. Nuestro programa de difusión multilingüe incluye: Videos informativos breves que explican el sistema de impuestos a la propiedad en cookcountytreasurer.com en seis idiomas: inglés, español, polaco, cantonés, mandarín y árabe Un sitio web que se puede traducir a 133 idiomas Un folleto sobre el sistema de impuestos a la propiedad que está disponible en inglés y en otros 27 idiomas. Los videos describen cómo puede ser elegible para un reembolso. Le indican cómo usar su dirección para realizar búsquedas en cookcountytreasurer.com. Los reembolsos por pagos en exceso están disponibles desde hace 20 años y los reembolsos por exenciones de impuestos no utilizadas desde hace cuatro años. En la parte inferior de la página de inicio de cookcountytreasurer.com verá un mensaje donde puede usar Google Translate para convertir el sitio web del inglés a uno de los 133 idiomas diferentes. El folleto de mi oficina, “El sistema de impuestos a la propiedad”, contiene información útil para los propietarios. El folleto se ofrece en inglés y en otros 27 idiomas: albanés, árabe, armenio, asirio, búlgaro, chino, croata, checo, filipino, alemán, griego, hebreo, hindi, italiano, japonés, coreano, lituano, polaco, rumano, ruso, serbio, eslovaco, español, tailandés, ucraniano, urdu y vietnamita. Muchos residentes del condado de Cook hablan español en sus hogares. Mi amplia labor de difusión en las comunidades hispanas incluye el programa de radio semanal de 30 minutos, “Latino Houses Matter”, que se transmite los lunes al mediodía en WRLL-AM 1450. Los presentadores hispanohablantes explican cómo consultar posibles reembolsos y responden las preguntas de las personas que llaman.