Según cambia el clima y el norte de Illinois sufre un clima frecuentemente más severo y destructor, ComEd hace las inversiones necesarias para resistir eventos climáticos más extremos. En años recientes, el norte de Illinois ha experimentado un frío extremo, tormentas de hielo y nieve que sobrepasan los totales de temporadas del invierno. ComEd ha trabajado mucho en la red eléctrica terminando cientos de proyectos para garantizar que está listo para atender las necesidades de energía de las familias y los comercios. Las inversiones en redes inteligentes de ComEd y el arduo trabajo de sus más de 6.200 empleados han proporcionado la energía confiable que las familias y empresas del norte de Illinois esperan y preparan el sistema para resistir más tormentas importantes y temperaturas extremas.
Reconociendo que los retos económicos, como resultado de la pandemia del COVID-19 continúan afectando a muchas familias de Illinois, ComEd ofrece una variedad de programas para ayudar a los clientes elegibles a pagar sus cuentas de electricidad. Estos incluyen opciones de pago flexible, ayuda financiera para saldos vencidos y alertas de uso para cuentas actuales. Cualquier cliente que experimente dificultad para pagar su cuenta de electricidad debe llamar a ComEd inmediatamente al 1-800-334-7661 (1-800-EDISON-1), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m. para más información y para inscribirse en un programa. El Programa Eficiencia en Energía de ComEd ha logrado que los clientes ahorren más de $7.5 mil millones en sus cuentas de electricidad desde el 2008. Para más información sobre la forma en que los clientes pueden ahorrar dinero y energía, visite ComEd.com/WaysToSave.